سياسه الخصوصيه
سياسة الخصوصية – ماركيتا
نحن في ماركيتا نلتزم بحماية خصوصيتك واحترام البيانات التي تزودنا بها أو التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا . هذه الوثيقة تشرح كيف نجمع، ونستخدم، ونحمي بياناتك، وما هي حقوقك.
1. من نحن
ماركيتا هي وكالة تسويق رقمي مقرها في الإمارات العربية المتحدة، تقدم خدمات مثل تحسين محركات البحث (SEO)، تصميم المواقع، التسويق عبر وسائل التواصل، الحملات الرقمية، حلول التجارة الإلكترونية، وغيرها.
2. المعلومات التي نجمعها
أ) المعلومات التي تقدمها إلينا
عند استخدامك لموقعنا أو طلب خدماتنا، قد تطلب منك الشركة تزويدنا بمعلومات، مثل:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
اسم الشركة / المؤسسة
عنوان موقع الويب أو النطاق الذي تريد تسويقه
تفاصيل الدفع أو الفواتير (إذا استفدت من خدمة مدفوعة)
ب) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند زيارة موقعنا، يمكننا جمع معلومات تقنية مثل:
عنوان الـ IP الخاص بك
نوع المتصفح والجهاز المستخدم
الصفحات التي تزورها داخل موقعنا
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة
3. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
لتقديم الخدمات التي طلبتها، مثل إدارة حملاتك أو تصميم موقعك
للتواصل معك بشأن الخدمات، أو التحديثات، أو الفواتير
لتحليل وتحسين موقعنا وخدماتنا، بما في ذلك تتبع الأداء وإعداد التقارير
لحماية الموقع ومنع الاحتيال، أو الاستخدام غير القانوني
لأغراض تسويقية (إذا وافقت مسبقًا)، مثل إرسال أخبار وعروض مميزة
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف خارجي.
قد نشارك بيانات معيّنة مع:
مزودي الدفع أو الفواتير الخارجيين
مزودي خدمات تقنية موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تحليل البيانات
السلطات المختصة إذا تم الطلب قانونياً
في كل الحالات، نشارك المعلومات فقط بما يتوافق مع الغرض من جمعها ومع حماية سرّيتها.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)‑ والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل وتحسين تجربتك، وتشمل استخدامها:
تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
تحليل استخدام الموقع وتحسينه
عرض المحتوى المناسب لك
يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤدي ذلك إلى تعطّل بعض وظائف الموقع.
6. حماية بياناتك
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الحذف أو الإفشاء. لكن، ونظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.
7. حقوقك
بموجب القوانين المعمول بها، لديك الحق في:
طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
طلب حذف بياناتك، ما لم يكن هناك سبب قانوني أو تشغيلي للاحتفاظ بها
الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها
لتمارس هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المذكورين أدناه.
8. الأطفال
خدماتنا موجهة للبالغين والمؤسسات ولا نجمع عن قصد معلومات لأطفال أقل من 18 عامًا دون موافقة ولي الأمر. إذا علمنا أنَّه تم جمع بيانات لطفل دون موافقة، سنعمل على حذفها فورًا.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في التشريعات أو في خدماتنا. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تحديث تاريخِ “آخر تعديل” أسفل الصفحة.
10. الاتصال بنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بهذه السياسة أو بياناتك، يُرجى الاتصال بنا على:
📧 البريد الإلكتروني:info@marketa.ae
📞 الهاتف: +971505854514
📍 العنوان:CWS-1V-001357 الطابق السادس والعشرون، برج امبرجم، عجمان